Verkaufsbedingungen

Bearbeitungszeiten für Sendungen

Unsere Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages bearbeitet. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung in Zeiten hoher Nachfrage bis zu 3 Werktage dauern kann.

Versandart und Lieferzeit

Wir freuen uns, allen unseren Kunden einen Standardversand anbieten zu können.
Die voraussichtliche Lieferzeit für den Standardversand beträgt 2 bis 5 Werktage.
Für unsere Lieferungen gibt es keine geografischen Einschränkungen, sodass Kunden weltweit unsere Produkte genießen können.

Versandkosten

Bei MatchaMatcha bieten wir eine schnelle Lieferung ab einem Einkaufswert von 39€ in Allemagne an. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Tarife jederzeit zu ändern. Selbstverständlich werden Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung darüber informiert.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie den Fortschritt direkt auf unserer Seite zur Sendungsverfolgung verfolgen. Bleiben Sie bei jedem Schritt auf dem Weg Ihrer Bestellung bis zu Ihrer Haustür informiert.

Beschädigte Artikel

Wir legen besonderen Wert darauf, dass alle Artikel Sie in einwandfreiem Zustand erreichen. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir verpflichten uns, so schnell wie möglich einen Ersatz ohne zusätzliche Kosten zu versenden.

Steuern und Abgaben

Bei Matcha Matcha übernehmen wir sämtliche Steuern und Abgaben und garantieren Ihnen so ein unkompliziertes Einkaufserlebnis.